Forside "Ordbog" Læs op Salg og leveringsbet. Den fysiske HKlindt E-mærke Tilfredshed Links
Hos os ser vi ikke "det gammeldags købmandsskab" som et smart reklameslogan. Det er hjørnestenen i vores måde at drive forretning på.
En af forudsætningerne herfor er at du som kunde kan føle dig tryg og sikker på at gøre en god og fair handel. Derfor vil vi gerne vise dig, hvad andre kunder "siger" om os, når de har handlet her.
Vi beder alle kunder om at bruge 2-5minutter på at give os karakter på en skala fra 1 til 5, hvor 1 er dårligst og 5 er bedst. Vi spørger om følgende punkter:

Shoppens opbygning
Oplysninger/billeder til varerne
Tekster/vejledninger
Leveringshastighed
Betalingsforløbet
Dit helhedsindtryk
Havde du kontakt med os - hvordan oplevede du det?
Herudover er det også muligt at skrive en kommentar til handlen.

Herunder kan du se den feedback, vi har fået indtil videre (af fortrolighedshensyn til vores kunder vises kun det registrerede fornavn):

Date: 25/02/2008 21:42:20
Shoppens opbygning: 4
Oplysninger/billeder til varerne: 4
Tekster/vejledninger: 4
Leveringshastighed: 5
Betalingsforløbet: 5
Dit helhedsindtryk: 5
Havde du kontakt med os - hvordan oplevede du det:
Hvad kan vi gøre bedre: Var meget tilfreds og har ikke forslag til noget I kan gøre bedre
Dit navn: gitte

Date: 08/02/2008 17:35:51
Shoppens opbygning: 4
Oplysninger/billeder til varerne: 3
Tekster/vejledninger: 3
Leveringshastighed: 5
Betalingsforløbet: 5
Dit helhedsindtryk: 4
Havde du kontakt med os - hvordan oplevede du det: 5
Hvad kan vi gøre bedre: Manglende billede samt farve på waders.
Manglende junior tekst samt størrelse.
Dit navn: Ghita

Date: 30/01/2008 10:19:23
Shoppens opbygning: 4
Oplysninger/billeder til varerne: 4
Tekster/vejledninger: 4
Leveringshastighed: 3
Betalingsforløbet: 5
Dit helhedsindtryk: 4
Havde du kontakt med os - hvordan oplevede du det:
Hvad kan vi gøre bedre: Få sendt ordrebekræftelsen på afsendt bestilling til tiden og ikke en lille uge efter at varen er leveret - det giver godt nok en uges betalingsfrist - men også spørgsmålet - kommer der en pakke til....!
Ellers kun ++++
Dit navn: Leo

Date: 29/01/2008 20:48:50
Shoppens opbygning: 4
Oplysninger/billeder til varerne: 4
Tekster/vejledninger: 4
Leveringshastighed: 5
Betalingsforløbet: 5
Dit helhedsindtryk: 5
Havde du kontakt med os - hvordan oplevede du det:
Hvad kan vi gøre bedre:
Dit navn: lykke

Date: 25/01/2008 14:01:25
Shoppens opbygning: 4
Oplysninger/billeder til varerne: 5
Tekster/vejledninger: 4
Leveringshastighed: 4
Betalingsforløbet: 5
Dit helhedsindtryk: 5
Havde du kontakt med os - hvordan oplevede du det: 5
Hvad kan vi gøre bedre:
Dit navn: Claus

Date: 25/01/2008 12:40:56
Shoppens opbygning: 4
Oplysninger/billeder til varerne: 4
Tekster/vejledninger: 3
Leveringshastighed: 4
Betalingsforløbet: 5
Dit helhedsindtryk: 4
Havde du kontakt med os - hvordan oplevede du det: 5
Hvad kan vi gøre bedre: Var i kontakt med jer to gange pr. mail, da jeg skulle bruge en speciel kvittering til regnskab. Svar indenfor få timer. Flot!
Dit navn: k.

Vi takker alle kunder, der har lyst til at gøre os til bedre købmænd og webshopejere.